Politique de confidentialité

TOPSLEEVE, une marque de Global Intl Ltd ("TOPSLEEVE") s'engage à protéger votre vie privée en ligne. 

C'est pourquoi TOPSLEEVE a mis en place un ensemble de règles d'entreprise contraignantes (BCR), introduisant une norme globale d'exigences en matière de protection des données à laquelle toutes les entités TOPSLEEVE doivent se conformer. 

Si vous fournissez des données personnelles à TOPSLEEVE par le biais du site web www.topsleeve.com ("site web"), TOPSLEEVE les traitera dans le plein respect des règles énoncées dans les BCR et dans la législation nationale sur le traitement des données personnelles, telles qu'adoptées par Global Intl Limited dans la déclaration de confidentialité suivante. 

  

1. Principes généraux du traitement des données à caractère personnel

Le règlement relatif au traitement des données à caractère personnel fournit un cadre permettant de garantir que les données à caractère personnel sont traitées correctement. TOPSLEEVE s'assurera à tout moment que les données personnelles sont : 

  • Traitement équitable, légal et transparent 

  • Adéquat, pertinent et non excessif 

  • Exactitude et mise à jour - les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes seront rectifiées ou effacées ou leur traitement ultérieur suspendu. 

  • Pas de conservation plus longue que nécessaire 

  • Traitées uniquement dans un but précis, explicite et légitime et traitées uniquement en fonction de la finalité pour laquelle elles sont recueillies. 

  • Secure

  

2. Types de données à caractère personnel

Nous collecterons et traiterons vos données personnelles de plusieurs manières lorsque vous vous engagez avec nous via différents canaux.

Certaines de ces données personnelles doivent être traitées pour que nous puissions vous fournir les services que vous avez demandés et d'autres peuvent être fournies volontairement. Nous vous indiquerons toujours quelles sont les données à caractère personnel nécessaires (par exemple par l'utilisation d'un astérisque (*)) et les conséquences d'un refus de nous fournir ces données, par exemple le fait que nous ne serons pas en mesure de satisfaire (entièrement) votre demande. 

  

Les données personnelles que nous collectons et traitons peuvent généralement être réparties dans les catégories suivantes : 

  • Informations de contact telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le titre, le lieu de travail, etc. 

  • Les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez via les formulaires de contact en ligne 

  • Informations sur le profil dans le cas où vous créez un profil ou un compte avec nous, y compris le nom d'utilisateur et le mot de passe crypté. 

  • Les informations relatives à l'utilisateur, par exemple les données techniques concernant l'utilisation et la visualisation, y compris les adresses IP, lorsque vous visitez nos sites web ou nos applications, y compris sur des sites tiers, voir également la clause 5 ci-dessous.   

3. Nos objectifs pour le traitement de vos données personnelles

Nous ne traitons vos données personnelles que pour poursuivre un objectif légitime et, en général, nous ne traiterons vos données personnelles que si : 

  • Vous avez donné votre consentement à ce traitement ; ou 

  • Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat ; ou 

  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; ou 

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers et ce traitement n'est pas considéré comme préjudiciable à votre égard, tels que nos intérêts dans le développement, l'évaluation, la commercialisation et la vente de nos produits et services, la poursuite, le développement et le maintien des relations commerciales avec nos clients, fournisseurs et autres relations d'affaires, par exemple via la segmentation et les analyses de la clientèle et l'élaboration de statistiques.

  

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes : 

  • Pour faciliter votre utilisation du site web, de nos services et de nos produits. 

  • Pour vous contacter dans le cadre de la relation client ordinaire. 

  • Pour vous envoyer des bulletins d'information ou d'autres documents de marketing, y compris des enquêtes si vous en avez fait la demande. 

  • Fournir un service et un soutien général à la clientèle. 

  • Pour obtenir des informations sur les clients et savoir comment nos différents services, y compris les sites web et les applications, sont utilisés, ainsi que pour évaluer et améliorer ces services. 

  • Pour un contenu de site web et une recherche personnalisés 

  • Créer et exploiter des pistes commerciales. 

  • Pour se conformer à toute loi applicable.

  

4. Opt-in

Le site web offre aux utilisateurs la possibilité de choisir de participer, ce qui signifie que vous déciderez si vous souhaitez recevoir nos bulletins d'information, nos offres spéciales et d'autres informations sur les nouvelles fonctionnalités, les événements et les services. Les offres de marketing vous seront décrites avant la collecte des données et votre consentement sera requis avant que tout matériel de marketing ne vous soit envoyé par e-mail.   

5. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

  

6. TOPSLEEVE

Les données personnelles collectées peuvent être transférées au niveau international entre les entités de TOPSLEEVE dans le cadre des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à condition que ce transfert de vos données personnelles ne soit pas restreint par la loi. 

En ce qui concerne les entités TOPSLEEVE établies dans des pays hors de l'UE/EEE non considérés comme un pays tiers sûr (c'est-à-dire n'assurant pas un niveau adéquat de protection des données), les BCR TOPSLEEVE servent de base légitime pour le transfert de vos données personnelles.   

7. Divulgation, transfert et mise à disposition de données personnelles à des tiers

Notre divulgation et le transfert de vos données personnelles à des tiers (entités extérieures à TOPSLEEVE) sont réduits au minimum et sont soumis à l'existence d'un niveau adéquat de protection des données. Nous pouvons divulguer ou mettre à disposition des données personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes : 

les tiers qui fournissent des services en notre nom, par exemple l'hébergement, l'assistance informatique, les services de marketing, les services administratifs, etc. Ces tiers ne sont autorisés à traiter les données personnelles que conformément à nos instructions et en vertu d'un accord écrit de traitement des données. 

Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux. 

Si vous avez donné votre consentement préalable à la divulgation de données personnelles à un tiers. 

Dans le cas d'une fusion, d'une vente, d'une coentreprise, d'une cession, d'un transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie des actifs ou des actions de TOPSLEEVE (y compris, mais sans s'y limiter, dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire). 

Comme indiqué dans notre politique en matière de cookies, cf. section 5 ci-dessus. 

Si le destinataire des données personnelles est situé dans un pays hors de l'UE/EEE ne garantissant pas un niveau adéquat de protection des données, nous ne transférerons vos données personnelles à ce destinataire qu'après l'exécution d'un accord de transfert écrit basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

  

8. Votre consentement

Comme indiqué ci-dessus, certaines de nos activités de traitement seront fondées sur votre consentement. Dans ce cas, vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment. 

Si vous retirez votre consentement, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si et dans la mesure où la poursuite du traitement ou du stockage est autorisée ou requise conformément à la législation applicable en matière de données personnelles ou à d'autres lois et réglementations applicables. 

Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait. En outre, en conséquence du retrait de votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de satisfaire vos demandes ou de vous fournir nos services. 

  

9. Sécurité

TOPSLEEVE s'engage à mettre en place les mesures de sécurité appropriées pour préserver la sécurité de vos données personnelles et le site web a mis en place des mesures de sécurité pour se protéger contre la perte, l'abus et l'altération des données personnelles sous notre contrôle. 

  

10. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles traitées vous concernant, sous réserve de certaines exceptions légales. En outre, vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles et vous avez le droit de corriger vos données personnelles, si nécessaire. Vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement. 

Nous supprimerons ou corrigerons toute information inexacte ou périmée à la demande de l'utilisateur. 

Nous supprimerons également vos données à caractère personnel sans retard excessif, à moins que nous n'ayons une base juridique pour poursuivre le traitement, par exemple si le traitement est nécessaire à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit ou s'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. 

Pour faire usage de l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter, voir la section 13. 

En ce qui concerne ces demandes, veuillez nous fournir les informations pertinentes pour prendre en charge votre demande, y compris votre nom complet et votre adresse électronique afin que nous puissions vous identifier. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois. 

Si vous n'êtes pas d'accord avec notre traitement de vos données personnelles, nous vous informons que vous pouvez déposer une plainte auprès de votre agence locale de protection des données. 

  

11. Plaintes

Si vous avez des réclamations à formuler concernant le traitement des données personnelles effectué par TOPSLEEVE, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment, voir section 13. 

Nous examinerons et évaluerons votre plainte et, si nécessaire, nous pourrons vous contacter afin d'obtenir des informations complémentaires. Nous accuserons toujours réception de votre plainte ou de votre objection dans les 5 jours ouvrables. 

Nous nous efforçons de traiter toute plainte ou objection dans un délai d'un mois. S'il n'est pas possible de prendre une décision dans un délai d'un mois, nous vous informerons des raisons de ce retard et du délai dans lequel nous pouvons espérer obtenir la décision (sans dépasser 6 mois à compter de la réception). 

À tout moment, avant, pendant ou après la procédure de plainte décrite ci-dessus, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre agence locale de protection des données, ou auprès de tout autre tribunal ou autorité compétente. 

  

12. Liens vers d'autres sites web, etc.

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web ou vers des sites intégrés. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites web d'autres sociétés (sites web tiers) ni des pratiques de ces sociétés en matière de collecte de données personnelles. Lorsque vous visitez des sites web tiers, vous devez lire les politiques des propriétaires en matière de protection des données personnelles et autres politiques pertinentes. 

  

13. Informations sur les contacts

Si vous avez une demande ou une question concernant le traitement de vos données personnelles ou la présente déclaration de confidentialité en général, veuillez nous contacter : 

  

TOPSLEEVE | Une marque de Global Intl Ltd

24-26 Fowler Road

Parc d'affaires Hainault

Ilford, Essex, IG6 3UT

Courriel : dataprotection@topsleeve.com